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CASE STUDY
Transportlösungen für die ganze Welt mit Big Apple.
BUSINESS ENGLISH PROJEKT
Der Kunde
Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung kundenspezifischer Transportlösungen für Schüttgüter.
Die Herausforderung
Das mittelständische Unternehmen in Straubing wurde kurzfristig zu einer wichtigen Tochtergesellschaft einer großen amerikanischen Firma. Dadurch erhielt es einen besseren Zugang zu Märkten auf dem amerikanischen Kontinent. Im Zuge dieser Entwicklung wurden Trainingsmaßnahmen für einen Großteil der Mitarbeiter im Innendienst und in der Produktion notwendig.
Die Lösung
Rund 40 Mitarbeiter nahmen an den Trainings durch Big Apple teil. Unsere eingangs vorgenommene Bewertung zeigte, dass das Sprachniveau innerhalb des Unternehmens sehr unterschiedlich ausgeprägt war.
In umfangreichen Inhouse-Schulungen legten wir den Fokus auf die tägliche Arbeit der Teilnehmer sowie ihre Fähigkeit, erfolgreich auf internationaler Ebene zu kommunizieren. Dabei überprüften wir die erzielten Fortschritte regelmäßig und sorgten dafür, dass die Trainingsziele stets klar kommuniziert wurden.
Die Herausforderung
- In Präsentationsseminaren lernten Ingenieure, wie sie ihre Projekte auf wissenschaftlichen Konferenzen überzeugend vorstellen
- Wir zeigten Mitarbeitern Wege auf, Vorurteile bei der internationalen Zusammenarbeit zu vermeiden, Situationen objektiv zu beurteilen und Probleme effizient zu lösen.
- Zusätzlich übten wir mit ihnen, in angemessener und überzeugender Weise über die eigene Expertise zu sprechen.
Die Ergebnisse
Die Teilnehmer unserer Trainingsmaßnahmen berichten, dass sie mit deutlich mehr Selbstvertrauen an Aufgaben gehen, die sie mit Kollegen aus anderen Ländern gemeinsam bewältigen müssen. So fällt es ihnen zum Beispiel leichter, sich über komplexe Industrieprojekte auszutauschen. Projektmanagern kommt ihr gewandterer Umgang mit Stakeholdern zugute. Letztlich verbesserte die Zusammenarbeit mit Big Apple die gesamte Kommunikation mit der amerikanischen Muttergesellschaft des Unternehmens
„ Mit Big Apple Business Englisch kommunizieren Sie auch komplexe Projekte erfolgreich.“
