CASE STUDIES

Wie Big Apple die internationale Kommunikation
eines großen IT-Unternehmens verbesserte


Der Kunde

Der Kunde ist ein großer internationaler Anbieter von Softwareprodukten und Dienstleistungen für Finanzprodukte.

Die Herausforderung

In kurzer Zeit durchgeführte strukturelle Veränderungen hatten sich auf die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern in anderen Ländern ausgewirkt. Es ergaben sich neue Tätigkeitsfelder und Stellenbeschreibungen. Projektmanager leiteten nun zusätzlich zu deutschen Teams solche aus anderen europäischen Ländern. Außerdem begann das Unternehmen Kooperationen mit neuen Geschäftspartnern im IT-Bereich.

Die Hauptanliegen in dieser Situation waren die folgenden:

  • Ein Verständnis für die Herausforderungen in der internationalen Kommunikation zu entwickeln
  • Die Internationale Kommunikationskultur im Unternehmen zu fördern
  • Durch erfolgreiche Zusammenarbeit Entscheidungen zu verbessern
  • Standards für die virtuelle Kommunikation zu verankern (E-Mails und Telefonkonferenzen).

Die Lösung

Wir vermittelten Abteilungsleitern aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen in maßgeschneiderten Seminaren und Workshops neue Kommunikationsfähigkeiten, um die an sie gestellten Anforderungen zu bewältigen und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Die Ergebnisse

Heute sind die Teilnehmer unserer Trainingsmaßnahmen besser in der Lage, konstruktiv und vorurteilsfrei mit Veränderungen umzugehen. Sie können erfolgreicher als früher mit internationalen Geschäftspartnern zusammenarbeiten und Probleme in kürzerer Zeit lösen. Auch die virtuelle Kommunikation, zum Beispiel per E-Mail, verläuft effizienter.

„Big Apple ILP© versetzt Führungskräfte in die Lage, konstruktiv mit Veränderungen umzugehen und erfolgreich mit internationalen Geschäftspartnern zusammenzuarbeiten.“

STORY

Wir arbeiten jeden Tag daran, die Performance unserer Kunden zu verbessern. Lesen Sie mehr über die Anfänge von Big Apple und unsere Mission.

CASE STUDIES

Lesen Sie, wie andere Unter­nehmen mit Big Apple Veränderungen erfolgreich ge­stalten, Ressourcen einsparen und ihre inter­nationale Per­formance nachhaltig steigern.

LEAD. SPEAK. CHANGE

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